保安班長(zhǎng)是保安公司的一線帶兵人,常年工作在安全保衛(wèi)工作第一線,保安班長(zhǎng)與隊(duì)員同吃、同住、同工作、同娛樂(lè)。保安班長(zhǎng)的管理水平,包括其帶兵能力、組織能力、指揮能力,直接影響到保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)。怎么樣當(dāng)好保安班長(zhǎng),管理隊(duì)伍帶好兵,是值得我們學(xué)習(xí)和探討的話題。特別是一些相對(duì)獨(dú)立的保安隊(duì)伍,班長(zhǎng)的重任更大,身上的擔(dān)子更重,班隊(duì)的管理難度更大。
從嚴(yán)格履行職責(zé)做起。熟悉保安班長(zhǎng)的主要職責(zé)是指導(dǎo)班長(zhǎng)開(kāi)展工作,當(dāng)好保安班長(zhǎng)的重要依據(jù),所以說(shuō),保安班長(zhǎng)的管理能力、帶兵能力的提高,主要是看保安班長(zhǎng)履行職責(zé)情況的好與差,在實(shí)際工作中要求班長(zhǎng)履行職責(zé)要嚴(yán)格,對(duì)照職責(zé)找差距,貫徹職責(zé)要徹底,要做好以下幾個(gè)方面的工作:一是組織班隊(duì)保安員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練;二是加強(qiáng)與分隊(duì)長(zhǎng)的聯(lián)系和溝通;三是充分利用班前班后會(huì)指導(dǎo)全班的工作;四是注重關(guān)心保安員的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
從經(jīng)常性思想工作抓起。如何當(dāng)好一名保安班長(zhǎng),這是班長(zhǎng)隊(duì)伍需要討論的核心問(wèn)題。俗話講:“班長(zhǎng)是軍中之母”“班長(zhǎng)是兵頭將尾”。說(shuō)明班長(zhǎng)的責(zé)任之重大,位置之重要。保安班長(zhǎng)要把隊(duì)員的思想教育放在第一位,講究辯證法,掌握好帶兵方法,正確處理好帶兵工作中的關(guān)系。一是教育人與了解人的關(guān)系;只有真正的了解隊(duì)員、摸清隊(duì)員的思想脈搏,切實(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的教育隊(duì)員,才能真正教育好隊(duì)員,使隊(duì)員思想認(rèn)識(shí)到位,安心本職工作。二是愛(ài)護(hù)人與尊重人的關(guān)系;在保安隊(duì)伍中,班長(zhǎng)愛(ài)護(hù)隊(duì)員是一種義務(wù)、一項(xiàng)工作、更是一種責(zé)任。當(dāng)隊(duì)員在工作中出現(xiàn)失誤和差錯(cuò)時(shí),要耐心的說(shuō)服教育,不能任其發(fā)展,不能漠不關(guān)心,更不能偏愛(ài)、溺愛(ài)隊(duì)員。三是感性和理性的相互關(guān)系;保安隊(duì)伍中做思想工作,就是要以理服人,在說(shuō)理當(dāng)中又帶著深厚的感情,要把情和理結(jié)合起來(lái),這是保安班長(zhǎng)帶兵的基本方法。四是言教與身教的相互關(guān)系;對(duì)于班長(zhǎng)來(lái)說(shuō),在保安班中如何做到以身作則、率先示垂范示非常重要的,這也是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)的前提。保安班長(zhǎng)只有以身作則才能給隊(duì)員做出榜樣,從而調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作積極性。
抓好保安隊(duì)伍的制度落實(shí)。要想當(dāng)好保安班長(zhǎng),必須要全面落實(shí)保安公司的制度和客戶單位的指示要求,在完成任務(wù)的同時(shí)堅(jiān)持科學(xué)帶兵,文明帶兵。始終堅(jiān)持帶兵“六原則”的工作方法。一是管理教育的原則;班長(zhǎng)既是管理者又是被管理者,班長(zhǎng)應(yīng)該愛(ài)護(hù)隊(duì)員、關(guān)心隊(duì)員,有成績(jī)多表?yè)P(yáng),有缺點(diǎn)多指教,不搞小團(tuán)體主義一碗水端平。二是民主集中制的原則;保安班長(zhǎng)是駐勤一線的帶兵之人,不能實(shí)行獨(dú)裁主義式的個(gè)人說(shuō)了算,遇事應(yīng)該多聽(tīng)隊(duì)員的建議,只有發(fā)動(dòng)隊(duì)員群策群力才是解決問(wèn)題的最佳方法。三是嚴(yán)格管理的原則;嚴(yán)格管理要嚴(yán)的有方,講究嚴(yán)格的藝術(shù),掌握嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要因人而異,循序漸進(jìn),切忌簡(jiǎn)單粗暴。四是耐心說(shuō)服教育的原則;教育隊(duì)員熱愛(ài)本職,學(xué)習(xí)工作方法,啟發(fā)隊(duì)員的思想覺(jué)悟和工作責(zé)任心。五是教養(yǎng)一致的原則;把教育和養(yǎng)成緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)隊(duì)員良好的素質(zhì)和作風(fēng)。六是為人表率的原則;在日常管理中班長(zhǎng)要嚴(yán)于律己,身體力行,身先士卒當(dāng)好排頭兵,通過(guò)自己的模范作用去帶動(dòng)隊(duì)員,影響隊(duì)員,感化隊(duì)員在保安執(zhí)勤中起到“兵頭將尾”的模范作用。